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Planifier votre réussite : l’importance d’une stratégie de TI et d’une feuille de route IBM i

septembre 13, 2021
Chris Koppe

Au fil des ans, nous avons tous fait divers investissements dans le développement et l’avancement de nos systèmes IBM i. Certains ont adopté des pratiques et des technologies modernes, mais chacun a emprunté une approche unique; c’est pourquoi nous sommes tous à des points de départ différents dans l’élaboration de nos stratégies de TI. Ce que signifie la modernisation des applications diffère donc pour chacun de nous. Pour certains, cela peut vouloir dire l’actualisation de l’interface utilisateur, du code ou de la base de données. Pour d’autres, elle pourrait comporter la transformation de code RPG ou CA 2E (Synon) en langages de programmation modernes. L’infonuagique, l’IA, l’Internet des objets ou le code source libre sont d’autres exemples.

Peu importe la définition que l’on peut en donner, bon nombre d’entreprises qui dépendent des applications IBM i ont ceci en commun : le besoin d’améliorer l’agilité, d’accroître les revenus et d’augmenter la compétitivité, tout en composant avec un budget limité, une dette technique et un déficit de compétences.

Quel est selon vous le facteur le plus important de la réussite d’un projet de modernisation IBM i? S’agit-il de la détermination des sources d’approvisionnement adéquates ou de l’utilisation de la meilleure technologie? Qu’en est-il d’avoir les compétences requises à votre disposition? Bien entendu, vous voudrez aussi terminer le projet dans les délais impartis et en respectant le budget alloué.

Ce sont tous d’importants facteurs, mais il est essentiel de pouvoir s’appuyer sur une stratégie de TI et une feuille de route IBM i claires et bien établies pour réussir une transformation numérique et la mise en œuvre de votre projet. Dans certains cas, ces initiatives nécessitent un important investissement en temps, en ressources humaines, en argent et en outils. La production d’une solide analyse de rentabilité permet de rationaliser les investissements et de définir les objectifs et les exigences afin d’obtenir l’acceptation de l’organisation dans son ensemble. Une stratégie complète et une feuille de route comprenant des jalons précis de création de valeur vous montreront la voie à suivre.

Qu’est-ce qu’une activité d’engagement et de découverte?

Lorsque vous vous lancez dans un projet de modernisation, vous vous posez beaucoup de questions sur la façon de le mener à bien et sur son coût. Comme nous le savons, dans le domaine des TI, le coût dépend de l’état final recherché et de la vitesse à laquelle vous désirez y parvenir. L’élaboration d’un plan aide votre entreprise à mieux comprendre les coûts, les raisons pour lesquelles il faut financer un tel projet, la valeur attendue en retour et les raisons pour lesquelles il faut agir maintenant.

Lorsque nous commençons une activité d’engagement et de découverte, nos clients arrivent généralement avec une idée précise de ce qu’ils ont et de ce qu’ils veulent accomplir. Ils peuvent vouloir améliorer l’agilité de l’entreprise, activer de nouvelles fonctions de gestion, passer des écrans verts à des applications Web ou trouver des solutions de rechange pour obtenir des compétences qui sont offertes sur le marché.

À mesure que progresse la collaboration, nous découvrons souvent que le client a déterminé un ou deux points faibles, mais il faut pousser plus loin l’exploration pour faire en sorte que les bonnes solutions soient retenues et pour élaborer la feuille de route appropriée. Voici un exemple : il est possible de concevoir des systèmes d’engagement, par exemple des applications mobiles et de nouveaux portails Web, comme éléments frontaux sur un système IBM i. Or, il est important de tenir compte des répercussions possibles liées à la mise sur pied de systèmes d’engagement sans traitement du code et de la base de données existants et en travaillant avec un système qui n’est pas adéquatement préparé pour les recevoir – vous pourriez alors faire face à des problèmes de stabilité ou d’extensibilité.

Quand nous travaillons avec un client qui souhaite lancer un projet de modernisation, nous cherchons à déterminer ce que ce terme signifie pour lui. Nous pourrions lui demander : « Que fait votre entreprise sur le plan des technologies numériques? Comment la COVID a-t-elle touché votre entreprise? Avez-vous dû changer de cap ou évoluer d’une manière ou d’une autre? Quelles sont les autres perturbations du marché ou en matière de concurrence qui ont des répercussions sur votre entreprise? De quelles ressources disposez-vous? »

Réfléchissez à la définition du terme « découverte » : il s’agit de constater la présence d’une chose qui était inconnue auparavant. Nous découvrons souvent que ce que le client pense vouloir diffère de ce dont il a vraiment besoin pour offrir une réelle valeur commerciale. Ces découvertes sur le plan stratégique mènent à des projets qui obtiennent des résultats nettement supérieurs.

Pourquoi effectuer une analyse de rentabilité pour soutenir mon projet de modernisation?

La plupart de nos clients reconnaissent qu’ils ont besoin d’une stratégie détaillée pour justifier pourquoi il faut agir maintenant plutôt que dans cinq ans. Ils peuvent avoir amorcé leur réflexion en évaluant des outils, ce qui est très courant avec les installations IBM i, car bon nombre de nos clients sont des développeurs.

Il peut être utile de demander à quelqu’un qui s’y connaît en stratégies de vous guider dans l’élaboration de l’analyse de rentabilité. Cette activité comporte la création d’une stratégie de TI, mais il est également important de se pencher sur la stratégie commerciale. Lorsqu’on inclut les deux volets pour effectuer une analyse de rentabilité qui traite de problèmes commerciaux réels, les chances de voir l’entreprise accepter de financer le projet sont bien plus élevées. Le fait de réunir toutes les parties prenantes de l’entreprise ainsi qu’un partenaire externe peut donner de la crédibilité à la stratégie, au processus et aux TI. Si vous déterminez quels sont ceux qui tireront le plus grand profit de la modernisation, vous serez mieux en mesure de trouver des parrains et des commanditaires du projet au sein de l’entreprise.

Une personne experte en stratégies peut vous aider à définir ce que vous devez accomplir grâce à l’élaboration de votre stratégie de TI et de votre feuille de route IBM i. Nous travaillerons ensemble pour répondre à des questions telles que : Quelles sont les ambitions de votre entreprise et que soutiendront-elles? Quelles sont les meilleures façons d’atteindre ces objectifs? Quels sont les problèmes à régler? De quelle manière cela amènera-t-il de la valeur quantifiable à l’entreprise? Comment pouvons-nous créer de la valeur immédiatement plutôt qu’après deux ans de dur labeur? Quelle est la meilleure approche à adopter? Quelle est la bonne séquence d’activités pour l’entreprise?

Au bout du compte, l’entreprise veut savoir combien cela coûtera, et cela dépendra de la solution élaborée alors que nous établirons ensemble votre stratégie et votre feuille de route.

Pour savoir combien, nous devons savoir ce que nous ferons et le volume de travail à accomplir. Cela mène au second volet du processus de découverte, qui comprend l’analyse de votre code. Nous pouvons discuter de l’utilisation d’outils automatisés qui suppriment le code mort et mettent en évidence les modèles de conception, le modèle de données et la complexité de votre système. Cela nous aide également à déterminer ce qui apporte la plus grande valeur. La plupart des entreprises comptent de 20 % à 50 % de code mort, ce qui constitue un gaspillage de leur investissement. Il s’agit d’une étape cruciale dans la création d’une stratégie de modernisation visant à générer une valeur maximale.

 

À quoi s’attendre d’une activité de découverte ?

Idéalement, une activité de découverte devrait vous aider à savoir où concentrer vos efforts pour générer la valeur la plus élevée. Vous devriez tenir compte de solutions de modernisation offertes pour le Web, d’interfaces API et de l’infonuagique ainsi que de processus de développement Agile. La création d’une feuille de route et la confirmation de quelques réussites rapides vous aideront à vous donner un élan. L’élaboration de votre plan et sa division en plusieurs étapes peuvent vous aider à démontrer clairement la valeur que la modernisation apportera à votre entreprise.

Les découvertes Fresche sont fondées sur des ateliers de collaboration. Il y a de nombreux éléments à explorer ensemble, notamment l’entreprise, votre système, vos applications et leur évolution, l’état de votre base de données, l’état global de votre code, de votre personnel et de vos compétences et votre objectif.

Ces ateliers comportent deux volets :

  1. Apprentissage : Nos spécialistes en stratégies ont à cœur votre apprentissage et leur rôle de facilitateur. Au lieu de vous remettre une stratégie de série, nous vous présentons les approches, technologies et états finaux disponibles ainsi que leurs avantages et inconvénients. Notre rôle consiste à présenter ce que d’autres clients ont fait et à vous renseigner sur ce qui peut comporter des risques.
  2. Développement stratégique collaboratif: Une fois que vous savez ce qu’il est possible de faire, nous travaillons en collaboration avec vous pour déterminer la meilleure façon d’y parvenir. Nous œuvrons ensemble pour définir les exigences, tant sur le plan des TI que sur le plan commercial, tout en déterminant les paramètres de l’état final et de la voie à suivre pour y arriver. Enfin, nous faisons évoluer ces exigences en une solution assortie d’un budget, d’un plan de ressources et d’un échéancier.

 

 

Pourquoi travailler avec un spécialiste en stratégies ?

À l’occasion, nous aurons des perspectives nouvelles que vous ne connaissez peut-être pas encore. Par exemple, nous avons beaucoup travaillé avec des institutions financières et en technologie financière. Ces mandats nous ont permis d’acquérir des connaissances pratiques sur l’industrie, la réglementation, les tendances et les technologies; tout ce savoir acquis nous aide à combler les lacunes et à vous guider.

Même si vous savez ce que vous voulez accomplir, il peut être utile de compter sur un expert qui pourra vous indiquer les problèmes que vous ne voyez pas ou confirmer vos hypothèses. Il arrive souvent que nous constations un manque d’harmonisation entre les TI et l’entreprise, et une activité de découverte peut les amener à travailler de concert.

Certains de nos clients nous ont dit qu’ils allaient élaborer eux-mêmes leur stratégie, avant de revenir nous voir quelques mois (et parfois quelques années) plus tard, car il leur manquait des éléments clés ou parce qu’ils avaient besoin d’une expérience plus vaste qui était absente de leur service de TI.

D’autres clients nous disent : « Nous savons ce que nous voulons faire et nous allons le faire. » Un an plus tard, ils sont largement en retard sur leur échéancier : ils ont peut-être mal évalué les efforts requis ou viennent de se rendre compte qu’ils ne possèdent pas les compétences nécessaires. Ils peuvent ne pas connaître des outils qui auraient pu réduire considérablement les tâches manuelles. C’est dans ce genre de situations que le délai de lancement peut s’allonger ou que les coûts peuvent grimper à des niveaux impossibles à soutenir et que vous courez le risque de voir l’entreprise mettre fin au projet. Si vous ne comptez pas sur un plan adéquat, qui n’est pas fondé sur l’expérience et sur des efforts réalistes, les chances que vous le suiviez sont faibles.

La valeur qu’apporte une stratégie complète est évidente. Les événements qui se déroulent à l’échelle mondiale obligent les entreprises à analyser leurs dépenses et à s’assurer qu’elles entreprennent des activités stratégiques qui apportent de la valeur. En disposant d’une stratégie de TI et d’une feuille de route IBM i, vous pouvez en arriver à une exploitation optimale de vos applications RPG, COBOL et CA 2E (Synon) applications essentielles tout en tirant parti des technologies modernes, ce qui vous permettra d’innover, d’améliorer la maintenabilité et de réduire les risques.

Fresche tient un nombre limité de séances de « tableau blanc » gratuites pour les entreprises qui envisagent un projet de modernisation et désirent suivre une séance préliminaire d’élaboration de stratégie afin de discuter des diverses options dont elles disposent.


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