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Les sinistres et les temps d’arrêt imprévus peuvent survenir à tout moment, ce qui nuit à la tranquillité d’esprit, à la productivité et aux revenus des entreprises. Mais lorsque nous parlons aux organisations de la manière dont elles peuvent se protéger, elles pensent souvent à d’autres problèmes qui affectent leur stratégie de TI, comme le manque de compétences ou les lacunes matérielles de leur infrastructure.
Il est facile de se laisser submerger par les nombreux aspects de la gestion des TI et d’IBM i, qu’il s’agisse des applications, de l’infrastructure et des arriérés sans compter les nouvelles exigences de l’entreprise. En effet, le service des TI en a beaucoup sur les bras. La plupart des groupes n’arrivent pas à résoudre les problèmes de haute disponibilité et de reprise après sinistre ou trouvent des moyens rudimentaires pour y parvenir, jusqu’à ce que cela ne fonctionne plus, ou pire encore. C’est là que nous intervenons. Nous travaillons avec nos clients pour créer le plan de haute disponibilité et de reprise après sinistre idéal pour eux, avec la souplesse nécessaire pour évoluer quand cela compte le plus.
Lorsque vous préparerez votre stratégie de haute disponibilité et de reprise après sinistre pour 2022, fondez votre plan sur les points clés suivants :
Il est nécessaire de comprendre la différence entre l’objectif de point de reprise et l’objectif de temps de reprise pour déterminer la tolérance au risque et les exigences de reprise de votre entreprise.
Ainsi, un OPR de sept jours signifie que l’entreprise a décidé qu’elle pouvait survivre à la perte d’une semaine de données, plus le temps nécessaire pour reconstruire le système (l’OTR).
Sept jours, ça ne paraît plus si court de nos jours, n’est-ce pas?
Plus vos OPR et OTR sont petits, plus la solution devient coûteuse. C’est pourquoi il est essentiel de comprendre quels sont le coût réel et l’impact des temps d’arrêt sur votre entreprise lorsque vous planifiez une solution de haute disponibilité et de reprise après sinistre.
Même si elles sont étroitement liées, la haute disponibilité et la reprise après sinistre protègent vos données différemment. En 2022, aucune entreprise, quelle que soit sa taille, n’a d’excuse pour ne pas avoir de plan pour les deux, et cela est particulièrement vrai pour les entreprises sur la plate-forme IBM i.
La haute disponibilité a pour but de maintenir le système disponible, mais cela ne signifie pas nécessairement dans un centre de données distinct ou sur un site séparé. Pour de nombreuses entreprises, il s’agit d’une réplication locale qui permet d’appliquer des correctifs aux systèmes actifs en cas de panne. Le fait d’avoir deux machines côte à côte dans le même centre de données, la maintenance et les sauvegardes étant effectuées entre elles, constitue techniquement une situation de haute disponibilité. Toutefois, en cas d’attaque par logiciel rançonneur ou si une catastrophe naturelle frappe le bâtiment, il peut être impossible de restaurer une machine à partir de l’autre.
La reprise après sinistre, en termes simples, est un scénario dans lequel vous restaurez l’ensemble de votre système depuis un support de stockage d’un autre système. La reprise après sinistre est le moyen de faire fonctionner vos charges de travail essentielles sur un site distant si votre site principal vient à être détruit.
Les sauvegardes sur bande constituent la référence dans la plupart des plans de reprise après sinistre. Cependant, aussi sophistiquées que puissent être certaines de ces solutions, si les bandes ne sont pas conservées hors site, elles ne constituent pas nécessairement une protection. En outre, il faut cataloguer le contenu des bandes et en faire le suivi, surtout lorsque les sauvegardes sont fréquentes. L’OPR des solutions de sauvegarde sur bande est défini par la fréquence et la qualité des sauvegardes effectuées.
La bandothèque virtuelle, aussi appelée VTL, est essentiellement une sauvegarde de disque à disque dans laquelle un appareil émule une bandothèque. Le système AS/400 lit ce qu’il considère comme une bibliothèque contenant des bandes, mais les sauvegardes sont en fait effectuées sur disque. En l’absence de bandes physiques, la VTL peut reproduire les données hors site vers un autre dispositif par duplication, ce qui utilise une quantité raisonnablement faible de bande passante, tout en effectuant simultanément des sauvegardes locales.
Il suffit alors d’associer la bonne configuration de dispositif VTL à un contrat de reprise après sinistre, ou à une autre machine sur laquelle effectuer la reprise, pour disposer d’un plan de reprise après sinistre robuste. Nombre de nos clients ont opté pour une solution clé en main dans laquelle nous gérons à distance les sauvegardes à l’aide d’une bandothèque virtuelle, les dupliquons de notre côté, fournissons l’infrastructure de restauration et effectuons un essai annuel de reprise après sinistre, le tout en leur nom.
Les solutions de duplication logicielles, comme Quick-EDD, MIMIX et iTera, peuvent être coûteuses et consommer beaucoup d’espace dans le système. Elles nécessitent l’emploi de deux machines dotées d’une connexion réseau fiable et d’une puissance de traitement robuste, ainsi que d’un espace disque suffisant pour la gestion des journaux. En plus des coûts de licence, le paramétrage et la gestion de la solution nécessitent aussi des niveaux d’expertise technique plus élevés.
Les solutions logicielles peuvent également souffrir de problèmes de bande passante, les machines pouvant prendre des heures de retard sur les processus de sauvegarde, pour les rattraper plus tard lorsque les charges de travail sont moins importantes. Malgré ces inconvénients, les solutions logicielles sont efficaces et ont leur place sur le marché. Cependant, elles ne constituent pas toujours un processus qui permet de reprendre les activités en « moins d’une heure », comme on pourrait le croire.
Notre solution de haute disponibilité préférée est la duplication matérielle sur un réseau de stockage (SAN). Chaque bloc de données qui se trouve dans votre système est dupliqué par le SAN « en coulisse » au niveau de la couche de stockage, à l’insu d’BM i. Les vitesses de sauvegarde peuvent aller jusqu’à la mise en miroir synchrone, c’est-à-dire que les données enregistrées dans le stockage de production le sont également dans le stockage cible. Toutefois, la rapidité n’est pas toujours synonyme de qualité, et des problèmes de performance peuvent survenir en fonction de la distance qui sépare les deux centres de données. Nous avons constaté que la plupart des clients optent pour une fréquence de sauvegarde inférieure à 15 minutes.
Un des principaux avantages de la duplication sur réseau de stockage réside dans le fait que les sauvegardes des environnements de production vers les environnements cibles ressemblent à des sauvegardes complètes du système puisque chaque objet de données est dupliqué. On peut alors réaliser des sauvegardes supplémentaires à partir du système cible, avec la possibilité de créer des points de stockage isolés, offrant ainsi aux clients des points de récupération non contaminés en cas d’attaque par logiciel rançonneur.
Nous plaisantons souvent avec nos clients en leur disant que sauvegarder ses données sur des bandes et les stocker dans le coffre de leur voiture, ce n’est pas une solution de reprise après sinistre. Mais blague à part, la protection des données commerciales essentielles, et ce de manière appropriée, est une exigence à laquelle les entreprises IBM i doivent s’attaquer dès maintenant.
Cela est d’autant plus vrai que les catastrophes d’origine humaine sont de plus en plus fréquentes, au même titre que les catastrophes naturelles. Rien qu’en 2021, nous avons participé à près d’une trentaine de reprises après sinistre à la suite d’attaques par logiciel rançonneur, et nous nous attendons à ce qu’il s’agisse de la catastrophe prédominante en 2022. Il est donc important de conserver plusieurs répliques ponctuelles pour s’assurer de disposer d’un ensemble de données et d’applications intactes à restaurer. D’où la nécessité de créer des points de sauvegarde isolés précocement et fréquemment.
La première étape dans la recherche du bon plan de haute disponibilité et de reprise après sinistre consiste se poser les questions suivantes :
Ou, si votre entreprise dispose déjà d’une solution de haute disponibilité et de reprise après sinistre, a-t-elle été testée récemment? Abacus peut vous aider à répondre à ces questions, et bien plus encore; nous savons comment mettre en place des systèmes de haute disponibilité et de reprise après sinistre, et nous offrons les services gérés pour vous aider à en assurer la gestion, nous pouvons même héberger votre plateforme IBM i en infonuagique dans le cadre de votre configuration de haute disponibilité et de reprise après sinistre. Prenez rendez-vous dès aujourd’hui pour une consultation gratuite afin de mettre en place une excellente stratégie de haute disponibilité et de reprise après sinistre pour 2022. Contactez-nous à l’adresse info@freschesolutions.com
