MedAxiom, le principal r\u00e9seau de sant\u00e9 cardiovasculaire aux \u00c9tats-Unis, s\u2019est associ\u00e9 \u00e0 Fresche pour la conception de MedAxcess, le plus important et plus puissant outil d\u2019analyse en ligne et de base de donn\u00e9es consacr\u00e9 \u00e0 la sant\u00e9 cardiovasculaire au pays. Les membres de MedAxiom se servent de cette application par navigateur IBM i pour \u00e9clairer leurs grandes d\u00e9cisions en mati\u00e8re de dotation et d\u2019\u00e9quipement.<\/p>\n
MedAxcess a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 en 2006, dans le cadre d\u2019un partenariat avec l\u2019\u00e9quipe de services d\u2019applications Web de Fresche, pour offrir aux membres de MedAxiom des donn\u00e9es analytiques sur les pratiques \u00e9tay\u00e9es de graphiques et de diagrammes interactifs pr\u00e9sent\u00e9s dans des tableaux de bord pouvant prendre en compte des centaines de mesures. Au fil des ans, l\u2019outil a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9 et enrichi, et a \u00e9t\u00e9 r\u00e9cemment red\u00e9velopp\u00e9 et restructur\u00e9 en profondeur pour mieux fonctionner sur les appareils mobiles et offrir une meilleure exp\u00e9rience utilisateur.<\/p>\n
Shawn Smith, directeur des TI chez MedAxiom, explique l\u2019importance de la solution : \u00ab MedAxcess est l\u2019un de nos produits fondamentaux. Il aide nos membres actuels \u00e0 se comparer aux autres organisations de sant\u00e9 cardiovasculaire et \u00e0 analyser leurs donn\u00e9es pour d\u00e9terminer s\u2019ils doivent am\u00e9liorer leur efficacit\u00e9 ou leur productivit\u00e9. Il leur permet aussi, entre autres choses, de s\u2019assurer qu\u2019ils se conforment aux pratiques exemplaires et aux nouvelles exigences gouvernementales. \u00bb<\/p>\n
MedAxiom a choisi Fresche pour la conception de la version initiale de MedAxcess. Un partenariat solide s\u2019est \u00e9tabli, et Fresche a continu\u00e9 de collaborer avec MedAxiom pour faire \u00e9voluer l\u2019application au cours de la douzaine d\u2019ann\u00e9es qui ont suivi. Une nouvelle version de celle-ci \u00e9tait devenue n\u00e9cessaire en raison de la croissance de l\u2019organisation, des demandes de nouvelles fonctions, des avanc\u00e9es technologiques et du besoin de moderniser l\u2019exp\u00e9rience utilisateur. C\u2019est l\u2019\u00e9quipe de Fresche qui a mis au point la version 3.0 de MedAxcess, laquelle a demand\u00e9 une refonte compl\u00e8te des processus et de l\u2019interface utilisateur.<\/p>\n
L\u2019application est aujourd\u2019hui intuitive et adapt\u00e9e aux appareils mobiles. Elle appuie la croissance continue de l\u2019organisation et est dot\u00e9e d\u2019une infrastructure plus flexible qui facilitera les am\u00e9liorations. Sa convivialit\u00e9 et sa navigation ont \u00e9t\u00e9 am\u00e9lior\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 la s\u00e9lection de mesures et de filtres pour les diff\u00e9rents graphiques et diagrammes, et \u00e0 l\u2019ajout de nombreuses fonctions \u00e0 valeur ajout\u00e9e, par exemple la possibilit\u00e9 de produire des diapositives PowerPoint \u00e0 partir des rapports et des diagrammes du tableau de bord. Shawn Smith a pilot\u00e9 le projet du c\u00f4t\u00e9 de MedAxiom, en \u00e9troite collaboration avec l\u2019\u00e9quipe de services de Fresche. \u00ab Nous travaillons avec Fresche depuis longtemps, soit depuis la premi\u00e8re version de MedAxcess. Nous avons d\u00e9cid\u00e9 de continuer de faire appel \u00e0 cette entreprise en raison de la tr\u00e8s bonne exp\u00e9rience de collaboration que nous avons eue avec elle et de l\u2019excellent travail effectu\u00e9 par son \u00e9quipe de d\u00e9veloppement et de gestion de projet \u00bb, d\u00e9clare-t-il.<\/p>\n
La base de donn\u00e9es exclusive et interactive de MedAxcess permet aux membres de MedAxiom de faire \u00e0 volont\u00e9 des recherches dans une grande quantit\u00e9 de donn\u00e9es, et repr\u00e9sente pour les organisations un outil puissant pour examiner, comparer et interpr\u00e9ter leurs donn\u00e9es. Les donn\u00e9es sur les pratiques sont mises en parall\u00e8le avec celles d\u2019organisations homologues, et fournissent plus de 800 mesures relatives \u00e0 des activit\u00e9s d\u00e9terminantes. Voici quelques exemples :
\n\u2022 Comparaison de la r\u00e9mun\u00e9ration et de la productivit\u00e9 des fournisseurs
\n\u2022 Recettes, d\u00e9penses, profit et nombre d\u2019\u00e9tudes
\n\u2022 Grand livre
\n\u2022 Comparaisons relatives \u00e0 la dotation
\n\u2022 Composition des d\u00e9biteurs et des payeurs<\/p>\n
Au coeur de MedAxcess se trouve un entrep\u00f4t de donn\u00e9es stock\u00e9 dans des tables Db2 sous IBM i. Les donn\u00e9es sont organis\u00e9es dans un cube OLAP dont les multiples dimensions rendent possible un large \u00e9ventail de requ\u00eates et de rapports. Les membres de MedAxiom peuvent configurer les ensembles de mesures et d\u00e9cider comment ils analysent leurs donn\u00e9es, pour ainsi obtenir un r\u00e9sultat utile \u00e0 l\u2019\u00e9valuation de l\u2019efficacit\u00e9 et de la productivit\u00e9 des pratiques.<\/p>\n
Fresche avait d\u00e8s l\u2019origine con\u00e7u l\u2019application sur des bases solides, soit ses solutions WebSmart ILE et Nexus Portal. Elle a conserv\u00e9 ces bases pour la version 3.0, et a d\u00e9cid\u00e9 de l\u2019h\u00e9berger sur IBM i \u00e0 l\u2019aide d\u2019un serveur Apache. Pour assurer la r\u00e9activit\u00e9 et la comptabilit\u00e9 aux appareils mobiles de l\u2019application, elle a choisi d\u2019utiliser la bo\u00eete \u00e0 outils pour exp\u00e9rience utilisateur Bootstrap.<\/p>\n
\u00ab L\u2019outil est dot\u00e9 de plusieurs niveaux de s\u00e9curit\u00e9 qui sont enti\u00e8rement personnalisables pour chaque utilisateur et chaque mesure, indique M. Smith. Nous utilisons Nexus pour authentifier la connexion des utilisateurs qui utilisent un identifiant unique, et WebSmart pour leur accorder un niveau d\u2019acc\u00e8s. Fresche a cr\u00e9\u00e9 une table de base de donn\u00e9es sur mesure dans le cube OLAP qui nous permet d\u2019inscrire les utilisateurs dans MedAxcess et de leur attribuer un certain niveau de s\u00e9curit\u00e9 au moyen d\u2019une interface administrateur WebSmart con\u00e7ue \u00e0 cet effet. \u00bb<\/p>\n
Le succ\u00e8s d\u2019un projet de d\u00e9veloppement Web d\u00e9pend de nombreux facteurs, mais surtout de la relation de collaboration avec le client. Fresche a travaill\u00e9 de pr\u00e8s avec l\u2019\u00e9quipe de MedAxiom tout au long du d\u00e9veloppement de l\u2019application, d\u00e8s la conception initiale et le prototypage.<\/p>\n
MedAxiom a tout d\u2019abord con\u00e7u diff\u00e9rents mod\u00e8les et types d\u2019exp\u00e9rience utilisateur, une premi\u00e8re \u00e9tape cruciale pour donner le ton de la nouvelle version. Au cours d\u2019une s\u00e9rie d\u2019ateliers avec l\u2019\u00e9quipe de Fresche, ces mod\u00e8les ont \u00e9t\u00e9 transform\u00e9s en un prototype \u00e0 l\u2019aide de Bootstrap, une infrastructure adapt\u00e9e aux appareils mobiles. MedAxiom a ainsi pu voir la conception et les processus propos\u00e9s avant le r\u00e9el d\u00e9but du travail de d\u00e9veloppement.<\/p>\n
\u00ab Pendant tout le processus, Fresche nous a donn\u00e9 l\u2019impression de faire partie d\u2019une \u00e9quipe plut\u00f4t que d\u2019\u00eatre un simple client, affirme M. Smith. Il y avait toujours quelqu\u2019un au bout du fil pour r\u00e9pondre \u00e0 nos questions, parfois le soutien technique, parfois le d\u00e9veloppeur affect\u00e9 \u00e0 notre projet. \u00bb Une fois le prototype approuv\u00e9, le d\u00e9veloppement s\u2019est poursuivi par sprints ax\u00e9s sur l\u2019ajout de fonctions et l\u2019am\u00e9lioration des principaux \u00e9l\u00e9ments.<\/p>\n
\u00ab Notre \u00e9quipe travaillait directement avec Shawn de MedAxiom, explique Kris Waugh, gestionnaire du projet chez Fresche. La communication et la collaboration avec lui \u00e9taient excellentes et ont vraiment assur\u00e9 la r\u00e9ussite du projet. Nous l\u2019avons rencontr\u00e9 plusieurs fois par semaine pour faire le point. Cela nous a permis d\u2019accorder nos visions d\u00e8s le d\u00e9but, et ensuite d\u2019ajuster notre processus en fonction de sa r\u00e9troaction. Le r\u00e9sultat de tout ce travail est une application moderne, intuitive et dot\u00e9e d\u2019une panoplie de fonctions qui a \u00e9t\u00e9 bien accueillie par les membres et dont nous sommes tous tr\u00e8s fiers. \u00bb<\/p>\n
Le d\u00e9ploiement de MedAxcess 3.0 a \u00e9t\u00e9 fait avec beaucoup de soin pour en assurer le succ\u00e8s. La nouvelle version a d\u2019abord \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9e lors de webinaires, puis a fait l\u2019objet de plusieurs s\u00e9ances de formation. Elle a ensuite \u00e9t\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9e dans l\u2019environnement de production d\u2019une mani\u00e8re progressive qui permettait aux utilisateurs de revenir \u00e0 l\u2019ancienne version (au besoin) au cours de la p\u00e9riode d\u2019ajustement de trois mois. MedAxiom a aussi cr\u00e9\u00e9 des vid\u00e9os de formation et une aide \u00e0 l\u2019utilisation de l\u2019application selon la page. La compatibilit\u00e9 avec les appareils mobiles et la foule de nouvelles fonctions de la nouvelle version ont assur\u00e9 une transition en douceur pour les membres.<\/p>\n
\u00ab L\u2019\u00e9quipe aime la nouvelle apparence de l\u2019application et sa compatibilit\u00e9 avec de multiples appareils, comme les iPad et les ordinateurs Mac ou PC. Les utilisateurs externes comme internes se servent beaucoup de la fonction am\u00e9lior\u00e9e d\u2019exportation vers PowerPoint. Ils aiment le nouveau tableau de bord et les diagrammes comparatifs, qui leur permettent d\u2019interpr\u00e9ter l\u2019information rapidement \u00bb, rapporte M. Smith.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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